Российский Газпромбанк, следуя западным тенденциям, запустил приложение Mobile Telecard, которое позволяет привязать номер к пластиковой карте и, не выходя из дома, совершать различные банковские операции. Западные банки уже давно используют мобильный банкинг для расширенной связи со своими клиентами и российские банки не являются исключением.
Telecard — это специально разработанное приложение для устройств Android, а также для смартфонов с операционными системами Windows Mobile и iPhone. Приложение позволяет каждому клиенту банка удаленно управлять пластиковой картой через различные типы транзакций. Если на телефоне установлено другое программное обеспечение, сервисом можно управлять с помощью команд с помощью SMS.
Однако, чтобы воспользоваться всеми банковскими услугами, вам нужно разобраться, как привязать номер к карте Газпромбанк. Вам больше не нужно ходить в магазин, посещать банк чтобы переводить деньги с карты на карту, погашать кредит или открывать депозит. Львиная доля банковских услуг перешла на смартфоны пользователей.
Зачем нужно делать привязку номера
Многие клиенты банка по-прежнему сомневаются в необходимости привязки карты к мобильному телефону, тем самым лишая себя следующих преимуществ:
- контроль своего счета круглосуточно и в любом месте;
- доступ к нескольким банковским операциям одновременно с одного мобильного устройства;
- мгновенное пополнение мобильного счета;
- привязка других карты при условии, что они открыты в Газпромбанке, и управление ими при помощи единой системы;
- если картой пользуется ребенок, родители могут контролировать его расходы и устанавливать лимиты на расходы;
- в случае кражи или потери пользователь может немедленно заблокировать карту.
- перевод средств на другой счет, онлайн шоппинг.
Условия для выполнения привязки
Параметры использования такой программы здесь довольно просты. Они не выделяются на фоне многих подобных рыночных предложений.
- Платежный сервис работает на устройствах Андроид начиная с версии 5.0, iPhone (SE, 6 или выше), Watch (все версии), iPad (5 — е поколение, Pro 12.9, Pro 9.7, Air 2, mini 3, mini 4), Mac и MacBook (от 2012-го года).
- Поддержка VISA и MasterCard.
- Наличие технологии бесконтактной связи NFC и Touch ID на устройстве с активным флажком в настройках.
- Карта подключается к мобильному банку или к услуге SMS-информирования.
- Мобильное устройство имеет идентификатор Apple ID.
- Транспортные, виртуальные, предоплаченные или корпоративные карты Газпромбанка не могут быть привязаны к устройству.
После привязки карты к номеру пользователям становиться доступной любая финансовая операция. Удаленные услуги предоставляются круглосуточно.
Все способы связать карту Газпромбанка с номером телефона
В настоящее время Газпромбанк предлагает возможность привязать карту Газпромбанка к телефону через банкомат, мобильное приложение или систему Homebank онлайн. Рассмотрим эти вариации по пунктам.
Привязка карты газпромбанка к телефону с мобильным приложением
- Установите мобильное приложение Telecard 2.0 из Google Play Store или App Store.
- В главном меню необходимо выбрать полученную карту, нажать кнопку «Активировать карту» и установить PIN-код.
Чтобы завершить активацию, вставьте карту в банкомат Газпромбанка и выполните любую из предложенных операций, после чего карта будет связана с вашим номером телефона.
Онлайн (через систему «Home Bank»)
Самым простым способом является использование системы удаленного доступа — Homebank (домашний банк):
- Войдите в свой личный кабинет на веб-сайте банка и нажмите на ссылку «Банковские карты».
- Выберите услугу «Telebank».
- Затем следуйте системным инструкциям и завершите реестр.
Банкомат
Для клиентов, чьи телефоны не работают с приложением Telebank 2.0, Газпромбанк предоставил еще один вариант обслуживания. После авторизации в системе через банкомат или отделение банка пользователь получает возможность отправлять SMS-команды, которые обеспечивают доступ к управлению картами и банкингу. Клиент получает информацию о всех совершенных им транзакциях. 
Чтобы связать карту с номером телефона через банкомат, вам нужно:
- Вставить карту в банкомат и ввести PIN-код.
- В открывшемся меню выберите раздел «Регистрация услуг», затем «Услуга Telecard».
Зарегистрируйтесь в соответствии с инструкциями системы и получите квитанцию с кодом активации и номером телефона технической поддержки для управления через SMS.
Изменение номера телефона, прикрепленного к карте Газпромбанка
Держатели пластиковых карт имеют возможность сменить номер телефона привязанный к карте Газпромбанка в электронных платежных устройствах (банкоматах).
Чтобы изменить номер, выполните несколько шагов:
- Введите свой PIN-код для авторизации,
- Выберите категорию «Регистрация услуг».
- Перейдите в подкатегорию, в которой авторизация выполняется в онлайн-системе Telecard.
- Выберите опцию, которая позволяет изменить номер телефона.
- Введите нужный номер телефона и нажмите кнопку «Отправить SMS».
Вы получите уведомление со специальным одноразовым кодом, подтверждающим привязку нового номера.
Что делать, если появляется сообщение об ошибке
Часто бывает, что Telecard выдает ошибку. Это происходит, например, когда пользователь загрузил приложение на другую операционную систему или выполнил установку на стороннем ресурсе. Кроме того, была выпущена новая версия Telecard 2.0, поэтому приложение необходимо обновить до актуальной версии.
При запуске платформы вы должны согласиться со всеми условиями разработчика. В противном случае приложение работать не будет. Пользователи иногда жалуются на ошибку «неправильной подписи» или на отсутствие информации по карте Газпромбанка. Если у вас есть какие-либо вопросы, лучше обратиться к специалистам, позвонив на горячую линию.
Оформить дебетовую карту Газпромбанка
После того, как вы ознакомились с преимуществами дебетовых карт от Газпромбанка, предлагаем оформить Умную дебетовую карту от Газпромбанк на оф. сайте.
Заключение
Вы можете удалить утилиту Телекард по желанию, однако личный счет с вашими реквизитами все равно будет хранится в базе данных Газпромбанка. Вы можете восстановить доступ в любое время — просто загрузив приложение снова.
Если вы закрыли свой счет в Газпромбанке, то сама карта и ваш личный счет будут удалены одновременно. Обратите внимание, что закрытие может занять до 45 календарных дней. Чтобы провести процедуру, обратитесь в филиал Газпромбанка с паспортом и напишите заявление.
Благодаря возможности привязки банковской карты к номеру телефона клиенты Газпромбанка могут управлять внутренними услугами в любой точке страны.
Система Telecard Газпромбанка позволяет держателям карт самостоятельно блокировать и восстанавливать пластиковые карты, устанавливать дневной лимит на использование средств (установленное Газпромбанком ограничение на переводы всех видов платежей составляет 200 000 рублей в дневное время) и оплачивать услуги сотовых операторов.
Пользователям не нужно беспокоиться о конфиденциальности — все транзакции выполняются путем ввода дополнительного кода, полученного через SMS.
